Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie Fragen, Anregungen und Kommentare zum Visit Jizerky Store haben, teilen Sie uns dies bitte unter info@jizerky.cz mit.

1. Einleitende Bestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Geschäftsbedingungen“ genannt) des Betreibers von Visit Jizerky (juristische Person) mit Sitz in Nitranská 410/10, 460 07 Liberec, ID: 75057760 (im Folgenden „Verkäufer“ genannt) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die sich im Zusammenhang mit oder auf der Grundlage des geschlossenen Kaufvertrags (im Folgenden „Kaufvertrag“ genannt) ergeben zwischen dem Verkäufer und der natürlichen oder juristischen Person. Eine Person (im Folgenden als „Käufer“ bezeichnet) über das Internet Geschäft. Der Online-Shop wird unter ADD ADDRESS über das Webinterface (im Folgenden als „Webinterface des Shops“ bezeichnet) betrieben.

1.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ferner die Rechte und Pflichten der Parteien bei der Nutzung der Website des Verkäufers unter ADD ADDRESS (im Folgenden als „Website“ bezeichnet). Sie gelten nicht für Fälle, in denen der Käufer bei der Bestellung im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit handelt.

1.3. Vereinbarungen, die von den Geschäftsbedingungen abweichen, können im Kaufvertrag ausgehandelt werden. Abweichende Vereinbarungen haben Vorrang.

1.4. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst.

1.5. Der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Dies gilt unbeschadet der Rechte und Pflichten, die sich während der Gültigkeitsdauer des vorherigen Textes ergeben.

2. Nutzerkonto

2.1. Durch die Registrierung auf der Website kann der Käufer auf das Benutzerkonto zugreifen, von dem aus Bestellungen ausgeführt werden können. Es ist auch möglich, ohne Registrierung zu bestellen.

2.2. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung korrekte und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese im Falle einer Änderung zu aktualisieren.

2.3. Der Zugang zum Konto ist durch Name und Passwort geschützt. Der Käufer ist zur Verschwiegenheit verpflichtet.

2.4. Das Nutzerkonto darf nicht von Dritten genutzt werden.

2,5. Der Verkäufer kann das Konto kündigen, insbesondere wenn der Käufer es länger als 1 Jahr nicht nutzt oder gegen seine Verpflichtungen verstößt.

2.6. Der Käufer erkennt an, dass das Konto aufgrund von Wartungsarbeiten möglicherweise nicht rund um die Uhr verfügbar ist.

3. Abschluss des Kaufvertrages

(Kurz gesagt, der vollständige Text ist im Dokument)

3.1. Die Weboberfläche enthält eine Warenliste mit Preisen (einschließlich Mehrwertsteuer). Das Angebot ist unverbindlich.

3.2. Die Kosten für Verpackung und Lieferung sind ebenfalls angegeben (gilt für die Tschechische Republik und die Slowakische Republik).

3.3. Die Bestellung erfolgt durch Ausfüllen des Formulars. Der Käufer gibt die Ware, die Zahlungsart, die Lieferung und die Versandkosten an.

3.4. Daten können vor Absenden einer Bestellung überprüft und geändert werden. Der Käufer sendet die Bestellung ab, indem er auf „Bestellen“ klickt.

3.6. Der Kaufvertrag kommt durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

3.7. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Vertrag mit Personen abzuschließen, die ihre Pflichten verletzt haben.

3.8. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, die Kommunikationsmittel aus der Ferne zu verwenden.

4. Warenpreis und Zahlungsbedingungen

  • Zahlung per Karte durch das Gate oder per Überweisung.
  • Der Preis ist bei Erhalt (Nachnahme) oder innerhalb von 7 Tagen bei bargeldloser Zahlung fällig.
  • Rabatte können nicht kombiniert werden.
  • Der Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler.
  • Die Steuerquittung (Rechnung) wird nach Zahlung ausgestellt und per E-Mail versendet.
  • Gemäß dem Gesetz über die Verkaufsregistrierung ist der Verkäufer verpflichtet, eine Quittung auszustellen und die Verkäufe zu registrieren.

5. Rücktritt vom Kaufvertrag

5.1. Sie können nicht von Verträgen zurücktreten für Waren, die nach den Wünschen des Käufers geändert wurden, verderbliche Waren, Aufzeichnungen, Software mit defekter Verpackung, Zeitungen und Zeitschriften.

5.2. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzutreten, sofern dies nicht der oben genannte Fall ist.

5.3. Die Ware muss innerhalb von 7 Arbeitstagen unbeschädigt und vorzugsweise in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

5.5. Der Verkäufer erstattet das Geld innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Auszahlung.

5.6. Wenn die zurückgesandte Ware beschädigt oder abgenutzt ist, hat der Verkäufer Anspruch auf Ersatz des Schadens.

5.7. Der Verkäufer kann bis zum Eingang der Ware beim Käufer vom Vertrag zurücktreten.

5.8. Wenn ein Geschenk zur Verfügung gestellt wurde, ist der Käufer verpflichtet, es zusammen mit der Ware zurückzugeben.

6. Transport und Lieferung von Waren

  • Die Art der Lieferung wird vom Verkäufer festgelegt.
  • Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen.
  • Bei Nichtannahme kann eine Gebühr von 50 CZK erhoben werden oder der Verkäufer kann zurücktreten.
  • Der Käufer ist verpflichtet, die Verpackung der Sendung nach Erhalt zu überprüfen.

7. Haftung für Mängel, Gewährleistung

  • Der Verkäufer ist verantwortlich für die Konformität der Ware mit dem Kaufvertrag.
  • Zeigen sich Mängel innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt, so gelten diese als zum Zeitpunkt der Übernahme vorhanden.
  • Die Garantie gilt nicht für verderbliche Artikel und gebrauchte Artikel.
  • Die Beschwerde wird beim Verkäufer eingereicht.

8. Weitere Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

  • Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch Zahlung des vollen Preises.
  • Der Inhalt der Website ist urheberrechtlich geschützt.
  • Der Käufer darf den Betrieb der Website nicht stören.
  • Der Verkäufer ist nicht an Verhaltenskodizes gebunden.

9. Liefern

Die gesamte Korrespondenz muss schriftlich (per E-Mail, persönlich oder per Einschreiben) zugestellt werden.

10. Schlußbestimmungen

  • Die Rechtsbeziehungen unterliegen dem tschechischen Recht.
  • Der Verkäufer hat eine Gewerbeerlaubnis.
  • Die Unwirksamkeit einer Bestimmung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der anderen.
  • Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

Kontaktdaten des Verkäufers:

1. Grundlegende Bestimmungen

I. Der Verantwortliche für personenbezogene Daten gemäß Artikel 4 Absatz 7 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden: „DSGVO“) ist JIZERSKÉ HORY - Tourismusregion Isergebirge Liberec, Jablonec, Frýdlant und Tanvald, ID-Nummer: 75057760, mit Sitz in Nitranská 410/10, 460 07 Liberec III - Jeřáb (im Folgenden „Administrator“ genannt).

II. Die Kontaktdaten des Administrators lauten:

  • Adresse: Nitranská 410/10, 460 07 Liberec III - Jeřáb
  • E-post: obchod@jizerky.cz
  • Telefon: +420 606 077 440

III. Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.

2. Quellen und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten, die Sie ihm zur Verfügung gestellt haben, oder personenbezogene Daten, die Sie aufgrund der Ausführung Ihrer Bestellung erhalten haben.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage eines rechtmäßigen Grundes oder eines berechtigten Interesses, dessen Zweck die Vertragserfüllung ist.

  • Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist eine notwendige Voraussetzung für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags.

3. Aufbewahrungsfrist der Daten

I. Der für die Verarbeitung Verantwortliche speichert personenbezogene Daten für den Zeitraum, der zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis und zur Geltendmachung von Ansprüchen aus diesen Beziehungen erforderlich ist.
II. Nach Ablauf dieser Frist löscht der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten.

4. Empfänger personenbezogener Daten (Subunternehmer des für die Verarbeitung Verantwortlichen)

I. Die Empfänger personenbezogener Daten sind Personen:

  • Paketzustelldienst, Buchhaltung (Rechnungsbearbeitung),
  • Stellen, die an der Lieferung von Waren/Dienstleistungen/der Ausführung von Zahlungen beteiligt sind,
  • E-Shop- und Webdienstanbieter,
  • Anbieter von Marketingdienstleistungen.

II. Der für die Verarbeitung Verantwortliche beabsichtigt nicht, personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln.

5. Deine Rechte

I. Unter den in der DSGVO festgelegten Bedingungen haben Sie das Recht:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Berichtigung personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DS-GVO oder Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DS-GVO,
  • Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DS-GVO,
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DS-GVO einzulegen,
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DS-GVO,
  • Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung schriftlich oder elektronisch an die Adresse oder E-Mail-Adresse des Administrators.

II. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten verletzt wurde.

6. Bedingungen der Sicherheit personenbezogener Daten

I. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten zu schützen.
II. Es wurden technische Maßnahmen ergriffen, um Datenspeicher und Dokumente zu sichern.
III. Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf personenbezogene Daten.

7. Schlußbestimmungen

I. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mit den Bedingungen des Schutzes personenbezogener Daten vertraut sind und dass Sie diese in ihrer Gesamtheit akzeptieren.
II. Sie bestätigen Ihre Einwilligung, indem Sie das Einwilligungsformular auf dem Internetformular ankreuzen.
III. Der Administrator ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern. Es wird die neue Version auf der Website veröffentlichen und sie gleichzeitig an Ihre E-Mail-Adresse senden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. August 2025 in Kraft.

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