Níže najdete naše všeobecné obchodní podmínky. Kdybyste měli k obchodu Visit Jizerky jakékoliv dotazy, náměty a připomínky, dejte nám vědět na info@jizerky.cz.
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) provozovatele Visit Jizerky (právnická osoba), se sídlem Nitranská 410/10, 460 07 Liberec, IČ: 75057760 (dále jen „prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu. Internetový obchod je provozován na adrese DOPLNIT ADRESU prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti stran při využívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese DOPLNIT ADRESU (dále jen „webová stránka“). Nevztahují se na případy, kdy kupující jedná při objednávání v rámci své podnikatelské činnosti.
1.3. Ujednání odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost.
1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.5. Prodávající může obchodní podmínky měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.
2.1. Kupující může na základě registrace na webu přistupovat do uživatelského účtu, z něhož lze provádět objednávky. Objednávat lze i bez registrace.
2.2. Kupující je povinen uvádět při registraci a objednávce správné a pravdivé údaje a v případě změny je aktualizovat.
2.3. Přístup k účtu je chráněn jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost.
2.4. Uživatelský účet nesmí využívat třetí osoby.
2.5. Prodávající může účet zrušit, zejména pokud jej kupující déle než 1 rok nevyužívá, nebo porušuje své povinnosti.
2.6. Kupující bere na vědomí, že účet nemusí být dostupný nepřetržitě z důvodu údržby.
(stručně vypsáno, celé znění máš v dokumentu)
3.1. Webové rozhraní obsahuje seznam zboží s cenami (včetně DPH). Nabídka je nezávazná.
3.2. Jsou uvedeny i náklady na balení a dodání (platí pro ČR a SR).
3.3. Objednávka probíhá vyplněním formuláře. Kupující vyplní zboží, způsob platby, doručení a náklady na dodání.
3.4. Před odesláním objednávky lze údaje kontrolovat a měnit. Objednávku kupující odešle kliknutím na „Objednat“.
3.6. Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky e-mailem.
3.7. Prodávající není povinen uzavřít smlouvu s osobami, které porušily své povinnosti.
3.8. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.
5.1. Odstoupit nelze od smluv na zboží upravené dle přání kupujícího, zboží podléhající zkáze, nahrávky, software s porušeným obalem, noviny a časopisy.
5.2. Kupující má právo odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o výše uvedené případy.
5.3. Zboží musí být vráceno do 7 pracovních dnů, nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
5.5. Prodávající vrátí peníze do 30 dnů od doručení odstoupení.
5.6. Pokud je vrácené zboží poškozené nebo opotřebené, má prodávající právo na náhradu škody.
5.7. Prodávající může od smlouvy odstoupit do doby převzetí zboží kupujícím.
5.8. Pokud byl poskytnut dárek, je kupující povinen jej vrátit spolu se zbožím.
Veškerá korespondence musí být doručena písemně (e-mailem, osobně nebo doporučeně).
Kontaktní údaje prodávajícího:
I. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: "GDPR") je JIZERSKÉ HORY - Turistický region Jizerské hory Liberecko, Jablonecko, Frýdlantsko a Tanvaldsko, IČ: 75057760, se sídlem Nitranská 410/10, 460 07 Liberec III - Jeřáb (dále jen: "správce").
II. Kontaktní údaje správce jsou:
III. Osobním údajem se ve smyslu GDPR rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které získal na základě plnění Vaší objednávky.
Správce zpracovává osobní údaje na základě zákonného důvodu či oprávněného zájmu, jehož cílem je plnění smlouvy.
I. Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a uplatňování nároků z těchto vztahů.
II. Po uplynutí této doby správce osobní údaje vymaže.
I. Příjemci osobních údajů jsou osoby:
II. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země nebo mezinárodní organizaci.
I. Za podmínek stanovených v GDPR máte právo:
II. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.
I. Správce přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
II. Byla přijata technická opatření k zabezpečení datových úložišť a listinných dokumentů.
III. Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby.
I. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
II. Souhlas potvrzujete zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře.
III. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi zveřejní na webu a zároveň Vám ji zašle na Vaši e-mailovou adresu.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 8. 2025.